Inventive Field Service

Help uw buitendienst succesvol op weg met onze slimme Field Service software

Plan direct een demo

Breng uw installatie, service en support naar het volgende niveau

Een feilloos functionerende buitendienst gaat zoveel verder dan digitale service- of werkbonnen. Want voordat een buitendienstmedewerker vertrekt hebben sales, calculatie, projectmanagement, productiemedewerkers en planners vaak al een belangrijke basis gelegd voor succesvolle service. Breng alle partijen op een plek bij elkaar, zodat u uw klant optimaal van dienst kunt zijn.

Modules

Inventive Field Service is modulair opgebouwd en is dus volledig naar eigen behoefte in te richten. Bovendien is de software gemakkelijk in gebruik, dankzij een intuïtieve gebruikersinterface voor elk apparaat. Zo beheert u uw buitendienst eenvoudig en overzichtelijk op één plek.
CRM en Field sales

Beheer inbound leads en verrijk lead data vanuit externe bronnen. Plan en stuur field sales aan voor opnames en offertes.

Resource plannning

Plan uw buitendienst projecten en medewerkers efficiënt in een digitaal planboard. Gebruik drag and drop om projecten, teams, medewerkers en resources te plannen. lees meer over onze Resource planning

Mobiele service app

Geef uw buitendienst medewerkers overzicht van werkzaamheden, routeplanning, klantinformatie, objectinformatie en lokatie informatie. Volg werkzaamheden vanuit een digitaal planboard. lees meer over onze Mobiele service app

Contract management

Leg service schema's en garantie afspraken vast, zodat u uw klanten een persoonlijk bericht bericht kan sturen. Beheer daarnaast uw SLA's en zorg voor een duidelijke facturatie op basis van de gemaakte contractafspraken. Lees meer

Uren- en materiaalregistratie

Registreer materialen in een 'mobiel' magazijn. Boek automatisch uren en reistijd automatisch op een servicebon. Alle uren worden direct geboekt in het geïntegreerde Inventive Financials.

Medewerkers & HRM

Leg vast welke skills en certificaten uw medewerkers hebben. Gebruik slimme tools voor planning, urenregistratie en ziekmelding.

Afhandeling inleners

Handel eenvoudig facturatie af van inleners en verlaag daarmee direct de werklast van de financiële administratie

Slimme routeplanning

Verhoog direct de werkcapaciteit van uw buitendienst en reduceer uw benzinekosten met onze Slimme routeplanning

Digitaal archief

Maak foto's op locatie en sla deze direct digitaal op in het Digitaal archief. Gebruik drag and drop om uw uw documenten te structureren en vindt deze eenvoudig terug onder uw relatie en/of project. Lees meer over het Digitaal archief

Klanten & case studies

Vebo Liftsupport

Vebo Liftsupport is sinds 1999 gespecialiseerd in liftinstallaties. Het moderniseren, onderhouden en repareren van liften behoort tot hun dagelijkse werkzaamheden. Met een 24/7 storingsdienst en een team van eigen vakbekwame monteurs heeft Vebo meer dan 600 liften in beheer.

Gerretsen Wijhe

Gerretsen Wijhe is een totaalleverancier wanneer het gaat om kwalitatief hoogwaardige machines, installaties & diensten. In de loop der jaren hebben zij zich ontwikkeld als gerenommeerd leverancier van, bewerkingsmachines voor hout en kunststof, afzuiginstallaties en verbrandingsinstallaties.

Implementatie volgens best-practice

Onze eigen implementatie consultants implementeren volgens best-practice. Dat betekent dat u direct profiteert van ervaring uit uw branche én het zorgt voor een kortere implementatietijd en lagere kosten.

 

Meer weten over Inventive Field Service?

Bel mij voor een introductiegesprek en ontdek hoe we u kunnen helpen bij het optimaliseren van uw field service.

Michael van Berckel(070) 336 80 80michael.van.berckel@inventive.nl